يوفر نظام تتبع الطلبات من Ezi-Pos رؤية كاملة لكل طلب داخل المطعم. تم تصميمه للمطاعم والكافيهات والمطابخ السحابية في دبي، أبوظبي، الشارقة، الكويت ودول الخليج لضمان معرفة حالة كل طلب بدقة.
هذا النظام يركز على تتبع مسار الطلب داخل المطعم وليس موقع التوصيل. من لحظة تسجيل الطلب يظهر حالته:
• مدفوع
• معلق
• أُرسل للمطبخ
• قيد التحضير
• جاهز
• مع السائق
يساعد ذلك على تقليل الأخطاء والتأخير وتحسين التنسيق بين المطبخ والصالة.